특정 국가에서 데이터 연결이 안 될 때
특정 국가에서 eSIM 데이터가 연결되지 않을 때 다음을 확인하세요: 1단계: 기본 설정 확인 셀룰러 데이터가 켜져 있는지 확인 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인 eSIM이...
eSIM 데이터가 갑자기 끊겼어요
사용 중 갑자기 데이터가 끊겼다면 다음을 확인하세요: 즉시 확인사항: 데이터 잔량 확인 무제한 상품이 아니라면 데이터를 모두 소진했을 수 있음 주문 내역에서 데이터 용량...
중국에서 카카오톡/구글이 안 돼요
중국 본토에서는 인터넷 검열만리방화벽로 인해 일부 서비스가 차단됩니다. 차단되는 주요 서비스: 카카오톡, 라인, 텔레그램 구글 Gmail, 유튜브, 구글맵 등 페이스북,...
비행기 모드 해제 후 eSIM이 연결되지 않아요
비행기에서 내린 후 eSIM이 바로 연결되지 않는 경우가 있습니다. 해결 방법: 잠시 기다리기 1-2분 현지 네트워크 검색에 시간이 걸릴 수 있습니다 공항 내에서는 신호가...